Aggiornata il 30 settembre 2026
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Padelcity SSD a RL, Via Giuseppe Peano 70, 10040 Leinì (TO), C.F. e P.IVA 12563920011, email info@padel-city.it.
Per ogni domanda su questa informativa, e per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@padel-city.it.
2. Quali dati raccogliamo
Se chiedi la tessera dal modulo online
- la tessera che scegli (Play o Premium);
- nome e cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale;
- indirizzo di residenza, CAP e comune;
- indirizzo email e numero di telefono;
- se chi riceve la tessera ha meno di 18 anni, nome e cognome di un genitore;
- la data e l'ora in cui accetti questa informativa, la sua versione e il tuo indirizzo IP senza l'ultimo gruppo di cifre (192.168.1.37 viene registrato come 192.168.1.0).
Il modulo non raccoglie dati particolari: niente certificati medici, niente dati sulla salute. Il certificato medico che serve per la palestra si mostra al banco.
Il conferimento dei dati è libero, ma senza i dati del modulo non possiamo preparare la tessera: sono quelli che servono per il tesseramento e per la copertura assicurativa.
Se navighi il sito
Il server che ospita il sito registra, come ogni server, le richieste che riceve (indirizzo IP, pagina chiesta, data e ora, tipo di browser), per farlo funzionare e per difenderlo dagli abusi. Per fermare gli invii automatici del modulo teniamo per due ore un'impronta cifrata dell'indirizzo IP da cui arriva la richiesta: non permette di risalire all'indirizzo.
Il sito non usa cookie di profilazione, non fa pubblicità e non usa strumenti di statistica di altre aziende. I dettagli sono nell'informativa cookie.
3. Perché li trattiamo
Ogni finalità ha la sua base giuridica, fra parentesi.
- Ricevere la tua richiesta, controllarla e preparare la tessera che hai chiesto (esecuzione di misure precontrattuali richieste da te e del rapporto associativo: art. 6.1.b GDPR).
- Mandarti la ricevuta della richiesta e ricontattarti se un dato non torna (art. 6.1.b GDPR).
- Tesserarti presso la federazione o l'ente sportivo e attivare la copertura assicurativa: la FITP per la tessera Premium, il CSAIN per la Play (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
- Tenere la contabilità della quota, che si paga al banco (obbligo di legge: art. 6.1.c GDPR).
- Fermare gli invii automatici e proteggere il sito, e difendere un nostro diritto in caso di contestazione (legittimo interesse: art. 6.1.f GDPR).
Non facciamo profilazione, non prendiamo decisioni automatiche sulla tua persona e non vendiamo i dati a nessuno. Non usiamo i dati del modulo per mandarti pubblicità.
4. Chi vede i dati
- Il personale del banco di PadelCity, che controlla la richiesta e la accetta o la rifiuta.
- Chi ospita il sito e il database, e il fornitore del servizio di posta da cui partono le email: sono nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR).
- La FITP o il CSAIN, a seconda della tessera, per il tesseramento e l'assicurazione.
- Le autorità pubbliche, solo nei casi in cui la legge lo impone.
L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta, a info@padel-city.it.
5. Dove stanno e come li proteggiamo
Il sito e il database sono ospitati su server nell'Unione europea. Codice fiscale, data e luogo di nascita, indirizzo, CAP, comune, email e telefono sono cifrati nel database: chi lo leggesse senza la chiave non li vedrebbe. Il traffico fra il tuo browser e il sito viaggia cifrato (HTTPS). Il pannello in cui il banco legge le richieste è riservato allo staff. L'email che avvisa il banco di una nuova richiesta non contiene i tuoi dati personali: il banco li legge solo nel pannello.
Il fornitore di posta può comportare un trasferimento di dati fuori dall'Unione europea, coperto dalle garanzie del capo V del GDPR (clausole contrattuali standard o decisione di adeguatezza).
6. Per quanto tempo li teniamo
Richieste non ancora gestite: 90 giorni; rifiutate: 30 giorni; accettate: 13 mesi.
Per una richiesta che il banco non ha ancora gestito, i 90 giorni si contano dall'invio; per quelle rifiutate o accettate, dalla decisione del banco. Poi i dati della richiesta si cancellano dal sito. Quelli della tessera accettata restano negli archivi del club per il tempo che serve alla tessera e agli obblighi di legge (per i documenti contabili, 10 anni).
L'impronta dell'indirizzo IP, che serve solo a fermare gli invii automatici, si cancella dopo due ore.
7. I tuoi diritti
In qualunque momento puoi chiedere:
- di sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia (art. 15);
- di correggere un dato sbagliato o incompleto (art. 16);
- di cancellare i tuoi dati, se non dobbiamo conservarli per legge (art. 17);
- di limitare il trattamento mentre verifichiamo una tua contestazione (art. 18);
- di ricevere i dati che ci hai dato in un formato leggibile da un altro sistema (art. 20);
- di opporti a un trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21).
Per esercitarli scrivi a info@padel-city.it, dicendo cosa chiedi. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi, e in quel caso ti avvisiamo.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garanteprivacy.it, oppure rivolgerti all'autorità giudiziaria.
8. Chi ha meno di 18 anni
La tessera per chi non ha ancora compiuto 18 anni si chiede insieme a un genitore, o a chi ne esercita la responsabilità genitoriale: il modulo chiede il suo nome e cognome, e questa informativa la accetta il genitore.
9. Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione. Quali strumenti usa, e perché, è scritto nell'informativa cookie, che fa parte di questa informativa.
10. Modifiche
Se questa informativa cambia, la versione nuova si pubblica su questa pagina con la sua data. Chi ha chiesto la tessera resta legato alla versione che ha accettato in quel momento.